Ayuda con pedidos

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Conserva el número de pedido y el correo de confirmación de la tienda donde compraste. Utiliza su enlace de estado y el seguimiento que recibas por correo de envío. El seguimiento puede estar disponible después de la expedición.

¿Necesitas ayuda?

Escribe a fastyresrls@gmail.com con el número de pedido, la tienda y una breve descripción. Si falta la confirmación, revisa el correo no deseado y la dirección utilizada. Solicita los cambios cuanto antes; el estado de preparación puede limitar las modificaciones.

Entrega y devoluciones

Consulta las páginas de entrega y devoluciones. El destino de devolución depende del proveedor que suministró los artículos: pide las instrucciones antes de enviarlos. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta.